1. УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ И РЕГИСТРАЦИИ В ПРОГРАММЕ

1.1. Участником программы лояльности ANUKAЛАВ (далее — программа) может стать любое физическое лицо — потребитель, который покупает продукцию пекарни и которому на момент регистрации исполнилось 18 лет (далее — участник или клиент).
1.2. Для участия в программе клиенту необходимо зарегистрироваться в программе любым удобным для него способом: в пекарне «ANUKAЛАВ» или по ссылке на сайте https://anukalav.ru
1.3. Регистрация клиента в качестве участника программы производится сразу после ввода номера мобильного телефона. После регистрации в программе на указанный номер телефона будет отправлено SMS-сообщение с кодом подтверждения для верификации (проверки).
1.4. После регистрации в программе и совершения первой покупки, клиент может пользоваться программой лояльности при совершении последующих покупок в пекарне «ANUKAЛАВ» для зачисления Бонусов на Бонусный счёт участника.
1.5. В случае указания ложных (недостоверных) сведений о себе, а также при несвоевременном изменении устаревших сведений участник принимает на себя риск любых негативных последствий, связанных с предоставлением неверных сведений
1.6. Бонусная карта является виртуальной и клиент добавляет ее в приложение Google Pay (для Android) или Apple Wallet (для iOS). Также клиент может пользоваться бонусной картой просто называя номер телефона на кассе пекарни.
1.7. Срок действия программы лояльности не ограничен.
1.8. «ANUKAЛАВ» имеет право в любой момент в одностороннем порядке изменять условия программы.
1.9. На одного участника может быть оформлена только одна активная карта участника.

2. ПОРЯДОК НАЧИСЛЕНИЯ БОНУСОВ

2.1. При регистрации в программе лояльности потребителю начисляются Приветственные бонусы в размере 300 (трехсот) штук.
2.2. Срок действия Приветственных бонусов на счёте участника программы составляет 7 (семь) дней. По истечении указанного срока Бонусы сгорают.
2.3. Базовое начисление Бонусов: 5% (пять процентов) в Бонусах начисляются с суммы, потраченной в пекарне «ANUKAЛАВ». Начисление Бонусов происходит на сумму, оплаченную денежными средствами после применения всех скидок.
2.4. В случаях, когда сумма денежных средств, потраченных в пекарне «ANUKAЛАВ», составит 10 000 (десять тысяч) рублей, бонусная ставка увеличивается до 7% (семи процентов).
2.5. В случаях, когда сумма денежных средств, потраченных в пекарне «ANUKAЛАВ», составит 15 000 (пятнадцать тысяч) рублей, бонусная ставка увеличивается до 10% (десяти процентов).
2.6. Бонусы автоматически начисляются на Бонусный счёт участника программы в день покупки после оплаты и получения товара клиентом.
2.7. Бонусы не начисляются за покупку подарочных сертификатов, услуг доставки, товаров из Стоп-листа.  
2.8. В случае приобретения продукции за счет ранее имеющихся Бонусов, Бонусы за новую покупку начисляются только на часть стоимости товара, оплаченную денежными средствами.
2.9. Срок действия Бонусов на счёте участника программы составляет 180 (сто восемьдесят) дней. По истечении указанного срока Бонусы сгорают.
2.10. За 3 (три) дня до даты дня рождения участника, указанной при регистрации в программе лояльности, пользователю автоматически начисляются Подарочные бонусы в размере 300 (трехсот) штук.
2.11. Срок действия Подарочных бонусов, начисленных в честь дня рождения, на счёте участника программы составляет 7 (семь) дней и действуют за 3 (три) дня до дня рождения, в день рождения, 3 (три) дня после дня рождения. По истечении указанного срока Бонусы сгорают.

3. ПОРЯДОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ БОНУСОВ

3.1. Бонусами участник программы может оплатить до 30% (тридцати процентов) стоимости товара при покупке, кроме случаев, указанных в пп. 2.5 программы. 1 Бонус равен 1 рублю РФ.
3.2. Бонусы не подлежат обмену на наличные денежные средства.
3.3. Бонусы суммируются с другими скидочными средствами: промокодами, акционными подарочными картами, купонами и скидками.

4. ИНФОРМАЦИЯ О БОНУСНОЙ КАРТЕ

4.1. Узнать о состоянии своего Бонусного счёта клиент может на кассе сети пекарен «ANUKAЛАВ», а также в приложении Google Pay (для Android) или Apple Wallet (для iOS), в котором размещена бонусная карта.
4.2. Если участник хочет отказаться от участия в программе, заблокировать карту или изменить персональные данные, он должен обратиться в любую пекарню «ANUKAЛАВ».
4.3. «ANUKAЛАВ» не несёт ответственности за ущерб, нанесённый в результате несанкционированного использования карты участника программы и доступа к его Бонусному счёту и персональным данным третьими лицами по вине и/или небрежности участника, а также в случае действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).